临沂分类信息:11台电脑已经送到客户单元了,客户提出无耻要求,直接打道回府

admin 3周前 (08-29) 科技 17 0

今天心情对照沉闷,导致现在上门维修电脑的心情都没有了,我实在想不懂,为什么有些客户这么为难人?人生一世都不容易,人生在世也无非就是养家糊口,何必如此刁难人呢?我一直遵照“客户至上”的原则,然则这里的“至上”我更多的理解为尊重,不能把店家的尊重视为变本加厉的克扣,做生意的原则是:同等自由和互惠互利。

客户需要的11台电脑

今天一大早我接到一家私人单元老板的电话,电话里老板需要组装11台电脑,他示意中午就必须要把这11台电脑送到他们单元,于是我们约好座谈时间,碰头后我们谈好了电脑的设置和价钱,电脑设置方面,这位老板已经去N家电脑店询过价钱了,这位老板砍价可谓是“大刀”操作啊,在这里我也不说谎,一台电脑的毛利只有100元左右,11台电脑毛利也只有1100元左右,电脑单价是3000元整,11台电脑总价是33000元,由于开张的生意,以是我也就委曲准许了,于是让他交定金,好说歹说只交给我500元定金,他说:都是成年人又不是小孩,我巨细照样个老板,我会放你鸽子?话说到这个份上我也没有意见了,约莫11点左右的样子我就给老板打电话问现在能不能送电脑了,他说随时可以,以是我把电脑送到他们单元了,可去的时刻单元没人,我再次打电话给老板,他让我等一会,这一等就是3个小时。

送货中

我都等热死了,另有其它客户的两台电脑要送,于是我直接把车上卸下来的11台电脑又搬到车上了,先把其他客户的两台电脑给送上门了,这位老板到公司后就给我打电话了,电话里数落我,意思是我不应脱离,电话挂掉后的15分钟左右的样子我就再次到达他们单元,我把11台电脑再次搬上楼,搬得全身大汗,可这位老板却对我阴着脸,他说:你们干服务行业的就要做服务,你可以等我,但我不可以等你。这话听得我身上起鸡皮疙瘩了,我心里也有些不快活了,但我没有表现出来,我照样很仔细跟他注释了给其它客户送了两台电脑,横竖我等也是等,这个接受客户并不接受,他说:你这人做生意不行,你转业去打工吧,哪个生意巨细你分不清吗?我电脑多,你赚得多,你就必须要等我。说到赚我心里有不快活了,11台电脑毛利1100元,高强度劳动干了一上午,赚得多吗?

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