【环球网科技综合报道】3月17日消息,三星电子公司副董事长兼首席执行官韩宗熙(Jong-Hee Han)在公司年度股东大会上就GOS应用(游戏优化服务)限制手机性能一事对外界正式道歉。他表示,三星将“更密切地听取客户的意见,以防止此类问题再次发生”。

报道称,Galaxy S22系列的三款机型里都预装了GOS这项应用程序,该程序会以优化手机续航和温度表现为由,通过在后台运行GOS和游戏加速器(Game Booster)限制CPU和GPU性能。随后,许多GalaxyS22用户在使用时发现游戏性能表现很糟糕,据韩联社报道,韩国的部分用户正对该公司提起集体诉讼,用户要求赔偿每人30万韩元(约合人民币1545元)。

韩宗熙在大会上表示,GOS只是为了优化手机的性能而设计的,并不是为了削减成本等其他原因。目前,三星已经在韩国发布 Galaxy S22系列的软件更新,以防止GOS对芯片性能限制。

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